Вопросы и ответы
Какой режим работы ваших салонов?
Мы работаем ежедневно, без выходных с 9:00 до 19:00 по московскому времени.
По какому адресу находится ваши салоны?
У нас 4 салона в Казани. Они находятся по адресам:
ул. Нурсултана Назарбаева, 10;
ул. Ахтямова, д.1 к.1;
ул. Мусина д.9;
Пр. Ямашева, д.15;
ул. Нурсултана Назарбаева, 10;
ул. Ахтямова, д.1 к.1;
ул. Мусина д.9;
Пр. Ямашева, д.15;
Вы работаете с НДС?
Да, у нас все формы оплат, выбираете как Вам будет комфортно;
Как нам убедится в Вашей надежности?
Мы работаем с 2012 года, у нас 4 шоу-рума в Казани. Мы готовы предоставить учредительные и бухгалтерские документы для анализа. Также мы можем дать живые контакты наших клиентов, для рекомендаций;
Товар в наличии?
У нас есть товар как в наличии так и под заказ. По каждой позиции желательно уточнять у менеджера в салоне либо по телефону.
Какие скидки вы можете предложить?
Мы всегда стараемся дать нашему клиенту лучшую цену, однако, чтобы дать максимальную скидку от цен на сайте, нам необходимо знать объем необходимого товара, после чего мы согласуем его с производителем и дадим вам окончательную стоимость;
Что будет если ваша продукция оказалась бракованной?
Такие случаи крайне редкие, но даже с Европейской продукцией такое случается. В этом случае вы составляете претензию и присылаете ее нам, мы в свою очередь отправляем ее производителю и осуществляем замену бракованного материала, либо возвращаем вам деньги, на ваш выбор. Если брак был обнаружен в гарантийный период, например спустя год, мы производим замену материала.